Chauffeurs ervaren handicap

Alle chauffeurs van Connexxion gaan aan den lijve ondervinden welke obstakels mensen met een beperking tegenkomen in bus of tram. Dit maakt deel uit van een training, waarbij ze leren mindervaliden beter te helpen. Connexxion wil hiermee de toegankelijkheid van bus en tram, vergroten.

De aftrap is volgende week woensdag in Nieuwegein. Daarbij is verkeersminister Peijs aanwezig. Bovendien houdt Connexxion donderdag 5 oktober in Houten een landelijke, toegankelijkheidsdag.

Uitgangspunt voor de training, die alle chauffeurs van Connexxion de komende jaren gaan volgen, is dat ze een breed publiek bedienen en dat mindervaliden daarvan deel uitmaken. Ook legt de training een relatie met het motto van het vervoerbedrijf: ‘Alles voor de reiziger’.

Tijdens de cursus merken de chauffeurs in de praktijk welke ondersteuning mensen met verschillende beperkingen nodig hebben. Ze oefenen hiermee in een bus.

Aan de hand van eigen ervaringen, verhalen van ervaringsdeskundigen en filmmateriaal krijgen ze een beeld van de obstakels die zij kunnen tegenkomen in het openbaar vervoer. En dan gaat het niet alleen om praktische obstakels, maar ook om de houding van chauffeurs.

“Door het hele programma heen ervaren deelnemers steeds weer dat mensen met een beperking op de eerste plaats reizigers zijn. En dat goede dienstverlening, zich richt op de persoon met wie je op dat moment contact hebt,” aldus de beschrijving van de training.

Ook het materieel van Connexxion wordt steeds verder aangepast. Zestig procent van de bussen heeft al een lage vloer en de trams hebben een makkelijke instap, gelijk aan de perrons.
Alle nieuwe bussen zijn volgens woordvoerder Opmeer geschikt voor rolstoelvervoer en uitgerust met automatische halte-afroep voor audio- en visueel gehandicapten.

Door het hele land laat het vervoerbedrijf bovendien haltes aanpassen om een makkelijke instap mogelijk te maken.

Bron: Algemeen Dagblad, 15 september 2006

Delen
Share on Facebook0Tweet about this on Twitter0Share on Google+0Share on LinkedIn0Email this to someonePrint this page

  1. “Leer personeel GVB omgaan met blinden”26-09-2015 04:09:36
  2. Video: Toegankelijkheid openbaar vervoer Dordrecht getest26-09-2015 04:09:36
  3. Chauffeurs ervaren handicap26-09-2015 04:09:36
  4. Onrust OV begeleiderskaart onterecht26-09-2015 04:09:36
  5. Vanaf 1 augustus zorgt Argonaut voor de uitvoering van de OV-begeleiderskaartvoorziening26-09-2015 04:09:36
  6. Reizen op rekening26-09-2015 04:09:36
  7. NL Openbaar vervoer: Reizigers met een visuele beperking16-01-2015 04:01:28
  8. Oplossing reisproblemen blinden in zicht25-04-2014 06:04:40
  9. Reizen op rekening snel beschikbaar03-04-2014 08:04:26
  10. Tweede Kamer wil reizen op rekening voor blinden en slechtzienden versneld invoeren02-04-2014 07:04:41
  11. Grote teleurstelling over uitblijven geschikte OV-kaart voor blinden11-03-2014 12:03:41
  12. Lokettoeslag RET van de baan voor houders begeleiderskaart B19-09-2013 02:09:06
  13. Video: Blinde en slechtziende busreizigers boos05-01-2013 08:01:54
  14. Proef met pratende bussen05-06-2011 07:06:15
  15. Lage vloer in álle kusttrams29-05-2011 12:05:15

Laatst bijgewerkt op 26 september 2015 – 16:55