“Zonder spoorpersoneel raken we nergens”

LEDE

Visueel gehandicapt paar neemt elke week trein naar Brugge

Eric Smekens (58) en Rita Roelandt (60) reizen drie keer per week met de trein van Lede naar Brugge. Dat is niet zo evident, want Eric en Rita zijn allebei visueel gehandicapt. Het echtpaar is vol lof over het personeel van de NMBS. “Mochten die mensen er niet zijn, dan konden we nergens heen”, verklaart Eric.

Maandag, 11.15 uur: Eric en Rita verlaten hun woning. Ze willen naar Brugge om er cursussen te volgen in de blindenschool Sint-Rafaël. Het echtpaar gaat te voet naar het station. “In onze straat ligt het voetpad op gelijke hoogte met de rijweg”, verklaart Eric. “Via het stadsbestuur bekwamen we een geleiderichel. Daardoor kunnen we met de blindenstok duidelijk voelen waar de voetpadrand is. Een mooi initiatief, maar het gaat een beetje de mist in omdat autobestuurders niet reglementair parkeren. Daarnet nog botsten we tegen een bestelwagen.”

Eric zetelde in Lede 24 jaar als gemeenteraadslid. Hij stelde zich dit jaar niet meer verkiesbaar. “Ik heb me steeds ingezet voor de mindervaliden. Er is in de gemeente nog veel te doen voor zowel de visuele gehandicapte als voor de rolstoelgebruiker. Vooral de oversteekplaatsen zouden moeten worden aangepast, bijvoorbeeld met geluidspalen. Het voetpadnetwerk is erbarmelijk. Sommige hellen af of zijn te smal. Op andere trottoirs verhinderen obstakels een vrije doorgang.”

11.30 uur: Eric en Rita worden op de trein geholpen door Johan Huylenbrouck van de onderhoudsdienst. Stationschef Dirk Van de Velde meldt aan het overstapstation in Gent de komst van het echtpaar. Hij belt het wagonnummer door.

Eerste klasse

11.55 uur: Aankomst in Gent Sint-Pieters. De treinwachter laat Eric en Rita achter onder de hoede van Geert Van Wasenhoven. Hij brengt het echtpaar van spoor 9 naar 12. Geert krijgt een oproep. Na de hulp bij het opstappen op de trein moet hij enkele wagons verder iemand opvangen. “Het is voor mij bijna een fulltime taak”, zegt Geert. “Momenteel loopt hier een campagne van Blindenzorg Licht en Liefde. Het is een actie waar blinden zienden begeleiden in het donker. Er arriveren dan ook meer blinden en slechtzienden dan in andere periodes. Ander personeel moet inspringen.”

12.13 uur: De trein naar de kust arriveert met enkele minuutjes vertraging. Het is druk. Eric en Rita krijgen de toelating van de treinwachter om in eerste klasse plaats te nemen. “Dat gebeurt geregeld”, vertelt Rita. “Het is natuurlijk wel aangenaam, maar we voelen er ons toch niet zo goed bij. Er moeten voor ons niet altijd uitzonderingen worden gemaakt. Maar anderzijds is het rampzalig als we niet tijdig een zitplaats vinden. Gelukkig helpen de meeste passagiers ons. Toch zijn er ook reizigers die zelfs hun bagage niet van de zetels willen halen om plaats vrij te maken. Daar kan ik me geweldig aan ergeren. Rechtstaan op trein is voor ons een ramp.”

12.36 uur: Eric en Rita worden in Brugge opgevangen door Kathleen Dermul. Ze brengt het echtpaar tot aan het busstation en wacht tot de gewenste bus arriveert. “De dames en heren van de spoorwegen hebben hier met ons al dikwijls in de regen en de kou gestaan”, vertelt Eric. “Nog nooit heeft er iemand gezeurd. Integendeel, ze blijven steeds vriendelijk.”

“Aan de buschauffeur vragen we om ons te verwittigen wanneer we aankomen aan de school. We kunnen de reisroute enigszins volgen, maar spelen toch liever op zeker. als we één halte te laat afstappen, zijn we verloren.”

“Als we terugkeren, voelen we aan het oprijden van het stationsplein dat we er zijn. Het binnenrijden van de stations in Gent en Brugge voelen we aankomen aan de opvolging van de wissels.”

Jos LAEREMANS

Bron: Het Nieuwsblad, 14 oktober 2006

  1. NMBS station Antwerpen-Berchem gedeeltelijk groot station30-03-2016 01:03:25
  2. Slechtziende man mist begrafenis door treinstoring27-02-2016 09:02:36
  3. Reservatietermijn assistentie NMBS25-11-2015 09:11:40
  4. “Aan de grens ga ik echt niet beter zien”28-10-2015 05:10:44
  5. Treinervaring voor blinden kan snel beter29-09-2015 01:09:12
  6. Staatssecretaris Sleurs spoort als blinde van Gent naar Brussel29-09-2015 01:09:14
  7. Brugge – Buurt blij met komst balkonrotonde station – Wel kritiek op plein zonder wegmarkeringen26-09-2015 07:09:45
  8. Tienen – Station is slecht toegankelijk26-09-2015 04:09:16
  9. Antwerpse Noord-Zuidverbinding geleidelijk in gebruik26-09-2015 04:09:16
  10. “Zonder spoorpersoneel raken we nergens”26-09-2015 04:09:16
  11. 24 uur op voorhand is te lang26-09-2015 04:09:16
  12. Station Lier moet toegankelijker worden voor mindervaliden26-09-2015 04:09:16
  13. Mensen met beperkte mobiliteit vragen steeds meer assistentie in stations28-07-2015 08:07:52
  14. Resolutie voor beter treinvervoer voor minder mobielen18-06-2015 08:06:36
  15. CD&V wil assistentieaanvraag in grote stations reduceren tot 1 uur18-06-2015 08:06:19
  16. Reizigers houden petitie tegen sluiting stationsloketten07-06-2015 07:06:42
  17. NMBS: bezoek kabinet Galant en afschaffing Railtime04-06-2015 05:06:04
  18. NHRPH – Advies 2015/06 – Verminderende assistentieaanbod in stations en treinhaltes.18-04-2015 09:04:32
  19. Geen spoorverkeer in België door staking – ook blinden zijn de dupe10-03-2015 08:03:13
  20. 24u op voorhand begeleiding vragen voor de trein10-03-2015 04:03:45
  21. “Slechtzienden willen sporen zonder risico”27-01-2015 09:01:13
  22. Gent-Sint-Pieters – Perrons 11 en 12 klaar24-01-2015 09:01:20
  23. NMBS: Telefoonnummers van stations, assistentie vragen voor blinden en slechtzienden07-12-2014 06:12:27
  24. NMBS-treinlijnen in België07-12-2014 06:12:05
  25. Trein NMBS: Gratis reizen voor blinden en slechtzienden07-12-2014 06:12:34
  26. Al 850 handtekeningen voor petitie tegen assistentieaanvraag van 24 uur bij NMBS05-12-2014 02:12:48
  27. Blinde start petitie tegen NMBS05-12-2014 10:12:05
  28. Duurzaam op weg – Toegankelijkheid: elke schakel telt!29-04-2014 12:04:45
  29. 24-uur regeling voor personen met een functiebeperking bij de NMBS20-10-2013 04:10:34
  30. Vernieuwing perrons verhoogt comfort Boechout24-04-2012 06:04:28
  31. Gebrekkige begeleiding voor blinden07-06-2011 04:06:21
  32. “Maak treintickets online goedkoper”06-06-2011 04:06:39
  33. Blinde zit nog af en toe met zijn redder in de trein29-05-2011 12:05:06
  34. Man trekt blinde weg voor aanstormende trein29-05-2011 12:05:27
  35. “Wie heeft mijn leven gered?”29-05-2011 12:05:40
  36. 40 miljoen om stations handicapvriendelijk te maken29-05-2011 12:05:41
  37. De veiligheid van het station van Courcelles29-05-2011 12:05:50
  38. Blinde vrouw loopt onder trein: op slag dood29-05-2011 12:05:12
  39. Gehandicapten testen toegankelijkheid van NMBS29-05-2011 12:05:36
  40. Meer comfort voor gehandicapte treinreizigers29-05-2011 12:05:09
  41. Hindernissenkoers in Noordstation29-05-2011 12:05:53
  42. Stations moeten toegankelijker voor minder mobiele mensen29-05-2011 12:05:31
  43. NMBS overlegt met verenigingen minder-mobielen over betere toegankelijkheid29-05-2011 12:05:17
  44. NMBS-stations moeten toegankelijker worden29-05-2011 12:05:01
  45. Blinden rijden station voorbij29-05-2011 12:05:09
  46. “Petje af voor openbaar vervoer”28-05-2011 11:05:17
  47. Speciale signalisatie voor blinden in stationsbuurt28-05-2011 03:05:44
  48. Stationsplein oogst veel lof28-05-2011 03:05:23
  49. Voetgangersbeweging verkent stations Sint-Niklaas en Gent28-05-2011 03:05:33
  50. Vernieuwing stationsomgeving valt mee28-05-2011 02:05:53
  51. Rails loodsen blinden veilig over vernieuwd stationsplein28-05-2011 02:05:44
  52. Trajecten voor blinden op nieuw stationsplein28-05-2011 02:05:26
  53. Herinrichting van stationsbuurt gestart28-05-2011 02:05:42
  54. Stationsbuurt heringericht28-05-2011 02:05:23
  55. Mindervaliden testen station en trein28-05-2011 02:05:53
  56. Stationsbuurt als gevaarlijk labyrint28-05-2011 02:05:54
  57. Treinreizigers zoeken spoor met witte stok28-05-2011 02:05:43
  58. Personeel van NMBS krijgt opleiding van brailleliga28-05-2011 02:05:23

Laatst bijgewerkt op 26 september 2015 – 16:21